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Jan Meißner

Connected Commerce Stratege. Ich arbeite mit globalen D2C- und Corporate-Brands an ihrem EU-E-Commerce — an der Nahtstelle zwischen Commerce-Architektur und P&L, dort, wo Channel-Entscheidungen, Marge und Betriebsmodell zusammenkommen. Der Connected Commerce Stack ist der Rahmen, mit dem ich sie abbilde.

zum Stack → ./facts/jan-meissner

aktuelle rolle Team Lead E-Commerce Consulting

bei Front Row Group

standort Hamburg, DE

seit Okt 2024

[ 01 / was ]

Drei Hüte, eine These.

DACH-Commerce überinvestiert in Technologie und unterinvestiert in Operations. Die Arbeit passiert an den Nahtstellen — zwischen Kanälen, zwischen Teams, zwischen Strategie und P&L.

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// agentur

Team Lead bei Front Row Group

Leitung der E-Commerce-Consulting-Praxis in DACH und Benelux. Strategische Beratung für D2C, B2B und Marketplace-Operations auf Shopify Plus.

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// framework

Connected Commerce Stack

Eine vier-schichtige Referenzarchitektur für Connected Commerce: Data, Channel, Intelligence, Orchestration. Wird in Kunden-Engagements eingesetzt, um zu diagnostizieren, wo Marken tatsächlich Marge verlieren — meist nicht da, wo das Slidedeck es behauptet.

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// operator

Office Alpha GmbH

Gründer und Geschäftsführer seit 2016. Hamburger Beratung mit Track Record in Shopware-, Shopify- und Marketplace-Projekten. Der Operator-Hut hält die Strategie ehrlich.

[ 02 / stack ]

Der Connected Commerce Stack

Die meisten „Omnichannel"-Diagramme sind Channel-Coverage-Maps. Dieses nicht. Es trennt Concerns — damit Marken sehen, wo der Bottleneck wirklich sitzt.

connected-commerce-stack.md — v1.0 · zuletzt geprüft 2026-05

╭─ Orchestration

Demand Routing, Pricing Logic, Checkout Flow, Agentic-Commerce-Schnittstellen. Die Schicht, in der Entscheidungen in Echtzeit getroffen werden.

├─ Intelligence

Attribution, Customer Lifetime Value, Deckungsbeitrag pro Channel und SKU. Die Wahrheits-Schicht — was tatsächlich funktioniert.

├─ Channel

D2C-Webshop (Shopify), Marketplaces (Amazon, Zalando, OTTO), Retail Media, Social Commerce. Wo der Kunde der Marke begegnet.

╰─ Data

Zentralisierte Produkt-, Kunden- und Transaktionsdaten. PIM, Taxonomie, Identity Resolution. Das Fundament, von dem alles andere erbt.

Warum vier Layer, nicht fünf. Tooling passt in einen Layer hinein. Org-Struktur sollte sich auf Layer abbilden. Wenn dein PIM-Team auch den Checkout-Flow besitzt, hast du keinen Stack — du hast einen Haufen.

// ressource mitverfasst bei Front Row Group

Agentic Commerce Readiness Checkliste

Eine diagnostische Checkliste, mit der sich prüfen lässt, ob Produktdaten, Kundenprofil und Betriebsmodell einer Marke bereit für Agentic-Commerce-Oberflächen sind — entwickelt und gepflegt bei Front Row Group.

Download — frontrowgroup.com ↗

[ 03 / aktuell ]

Woran ich arbeite.

Eine aktuelle Momentaufnahme. Inspiriert von Derek Sivers' /now-Pages.

// denken

Warum B2B-E-Commerce aktuell der am meisten unterschätzte Wachstumshebel ist — und was Marken hier liegen lassen
Was „agentic-ready" wirklich für Produkt-, Kunden- und Bestandsdaten einer Marke bedeutet — und welche Unternehmen sich leise vorbereiten

// liefern

Connected Commerce Notes — neuer Newsletter, Launch in den kommenden Wochen
Shopify-Ecosystem-Updates — laufende Einordnung, worauf Marken reagieren sollten und was sie ignorieren können

[ 04 / kontakt ]

Wo du mich findest.

Am besten per E-Mail oder LinkedIn-DM. Auf klare Anliegen antworte ich innerhalb von 48 Stunden; alles andere wird in die Queue gelegt.

// linkedin /in/digital-jan-meissner // email jan.meissner@officealpha.de // agentur frontrowgroup.com